Geschäftsbedingungen für Vermittlungsleistungen
Unsere Dienstleistungen umfassen die Vermittlung und Organisation von Services wie Hotelbuchungen und Terminabsprachen mit Kliniken. Wir führen selbst keine Reisen durch und sind kein Reiseveranstalter. Die gebuchten Leistungen beruhen auf separaten Verträgen mit den jeweiligen Anbietern, darunter Hotels, Kliniken und Transferdienste. Die tatsächliche Erbringung der vermittelten Leistungen liegt nicht in unserem Verantwortungsbereich. Alle Angaben zu Preisen und Leistungen stammen direkt von den jeweiligen Dienstleistern.

Wir übernehmen keine Haftung für die ordnungsgemäße Ausführung der vermittelten Dienstleistungen. Kunden können jederzeit schriftlich per E-Mail oder Post vom Vertrag zurücktreten. Im Falle einer Terminverschiebung wird der bereits gezahlte Betrag für die neue Behandlung oder andere Dienstleistungen von Noyan Clinic Ltd. gutgeschrieben. Für medizinische Leistungen haften wir nicht; diese unterliegen ausschließlich der Verantwortung der Klinik. Alle medizinischen Behandlungen, einschließlich Operationen sowie deren Vor- und Nachsorge, gelten als Fremdleistungen, bei denen der Kunde einen direkten Vertrag mit der Klinik abschließt.

Terminbuchung
Ein Behandlungstermin wird verbindlich, sobald uns der Kunde sein Flugticket zugesendet hat. Erst nach dessen Eingang wird der Termin bestätigt.

1. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde uns eine Buchung – schriftlich, telefonisch oder mündlich – übermittelt und wir diese schriftlich per E-Mail oder Post bestätigen.

2. Zahlungsbedingungen
Die vollständige Zahlung für die Behandlung ist vor dem Eingriff fällig. Diese kann vor Ort in bar oder per Kreditkarte erfolgen. Sollte die Zahlung nicht rechtzeitig eingehen, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu kündigen und eventuell entstehende Kosten sowie Schadenersatz einzufordern.

3. Leistungen
Wir vermitteln ausschließlich Einzelleistungen und treten nicht als Reiseveranstalter auf. Zu den vermittelten Leistungen gehören die Organisation von Hotelbuchungen, Terminabsprachen mit medizinischen Einrichtungen und optionalen Tagesprogrammen. Die Durchführung der Leistungen liegt allein in der Verantwortung der jeweiligen Anbieter.

4. Rücktritt und Umbuchung
Bei einem Rücktritt gelten die Stornobedingungen des Hotels oder der Klinik. Umbuchungen können durch Rücktritt und anschließende Neubuchung erfolgen. Bis zu 30 Tage vor Reiseantritt fallen keine Umbuchungsgebühren unsererseits an.

5. Stornierung
Ein Rücktritt vom Termin ist kostenfrei, solange die Anreise nicht angetreten wurde. Nach Reiseantritt trägt der Kunde die Kosten für Transfer und Unterkunft.

6. Pass-, Zoll- und Gesundheitsvorschriften
Der Kunde ist verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Bestimmungen, einschließlich Visa- und Gesundheitsvorschriften. Wir haften nicht für Verzögerungen bei der Visumerteilung oder andere Vorschriften, die der Kunde einhalten muss.

7. Haftung
Unsere Haftung beschränkt sich auf die sorgfältige Auswahl der Dienstleister und die Weitergabe korrekter Informationen. Für medizinische Leistungen sowie mögliche Behandlungsfehler der Klinik übernehmen wir keine Haftung.

8. Datennutzung
Wir nutzen Kundendaten für Beratung, Betreuung und Werbezwecke im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Kunden können der Nutzung ihrer Daten jederzeit widersprechen.

9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine wirtschaftlich gleichwertige, rechtswirksame Bestimmung ersetzt.

Falls du weitere Änderungen oder eine andere Ausrichtung möchtest, lass es mich wissen! 😊